Arrow icon
{ count }

الأسئلة الشائعة

كيفية عمل كوب التسخين ؟

عند وضع أي سائل بالغلايه والضغط على الزر العلوي ضغطة واحدة ستظهر لك درجة حرارة السائل وعند القيام بضغطة ثانيه على الزر العلوي والانتظار 5 ثواني ستعمل الغلايه بوضع الغليان الى درجة حرارة 99 وتطلق جهاز تنبيه بسيط ومن ثم تبدأ الحرارة تقل تدريجياً وذلك لعدم وضع تثبيت الحرارة

وفي حال الرغبة بتثبيت الحرارة يرجى الضغط على الزر السفلي واختيار الدرجة المناسبة والانتظار لمدة 5 ثواني ومن ثم سيعمل مثبت التسخين الى الدرجة المختارة وتبقى الحرارة ثابتة بشرط عدم نزع السلك المتصل بالكهرباء وفي حال الرغبة بفك تثبيت الحرارة يمكن الضغط مرة اخرى على الزر السفلي وتعود الغلاية لوضعها السابق بدون تثبيت

ملاحظة ( يمكن الاحتفاظ بحرارة اي سائل لمدة ساعه ونصف في حال نزع السلك واستخدام الكوب بدون كهرباء

كيفية تنظيف الكوب بعد استخدامه ؟

في حال استخدام الكوب للماء ليس هناك داعي لتنظيفه واذا تم استخدام الكوب للمشروبات الاخرى يمكن غسله باستخادم الماء والصابون وتركه مفتوحاً لفتره قليله ويفضل استخدامه لمشروب تفضله

هل يتم استخدامه للحليب ؟

نعم بالطبع يمكن استخدامه للحليب وذلك بعدم تجاوز حرارة 70 لمنع الترسبات وفي حال وجود ترسبات لاداعي للقلق يمكن غسله وذلك بوضع الخل الصالح للأكل لمدة ساعة ونصف ومن ثم تنظيفه باستخدام الفرشاة الخاصة

كيف يعمل مثبت الحرارة ؟

يعمل مثبت الحرارة وذلك بالضغط على الزر السفلي واختيار الدرجة المرغوبة ومن ثم الانتظار لمدة 5 ثواني حتى يصدر صوت تنبيه بسيط ومن ثم ستصل الحرارة الى الدرجة المختارة وسيعمل لفترة طويلة جداً

هل يعمل الكوب بالبطاريات او يعمل على يو اس بي ؟

لا وذلك بسبب يكون أكثر آمان عندما يعمل على الكهرباء باستخدام الفيش الجداري للحد من الاستخدامات الخاطئه للكوب لمنع اي حدوث حروق لاسمح الله

ماهي الملحقات الكوب ؟

يأتي مع الكوب سلك بطول 50 سم وفيش جداري uk plug اللذي يعمل داخل السعودية ودول الخليج وفي حال الرغبة بتوفر فيش مناسب لدولة العميل يرجى توفيره من قبل العميل

لماذا أشتري من دييرما ستور؟

لأننا ببساطة نقدم أفضل المنتجات وأفضل الأسعار أيضًا.

هل لديك شحن مجاني؟

نقوم بتوصيل منتجاتنا بشكل مجاني داخل السعودية ودول الخليج.

هل لديكم ضمان للمنتجات؟

نعم ، نقدم ضمانًا خاصًا لمنتجاتنا ، ويمكنك طلب إرجاع منتجاتك إذا كانت بها عيب تصنيعي أو تطابق شروط الإرجاع من خلال التواصل عبر الواتس.

ما هي المدفوعات المقبولة لك؟

نقبل جميع المدفوعات مثل VISA و MASTERCARDو مدى و APPLE PAY و PAYPAL.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلباتك من خلال زيارة رابط تتبع شركات الشحن https://www.imile.com/track/ وإدخال "رقم الشحنة" الذي تم تزويدك به بعد شحن المنتج وستظهر بيانات التتبع

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

بالتأكيد يمكنك إلغاء طلبك بسهولة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ورفع طلب الإلغاء ، بشرط أن يكون خلال 24 ساعة من اتمام الطلب ، ولن يتم قبول طلب الإلغاء بعد هذه الفترة.




{ arabic ? item.title_ar : item.title_en }
{ arabic ? subitem.title_ar : subitem.title_en }